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當前位置:首頁 >課程體系 >課程詳細

欣賞式探詢

聚焦團隊優勢,釋放組織潛能

課時:12

Level: 中階經理

價格:待定

公開課優惠資訊:

 

很多組織裡都容易有這樣一個習慣:緊緊抓住錯誤,對優勢習以為常。比如常會在組織中看到這些情況:
• 頻繁開救急會、反思會,一一羅列出問題和症狀,急著討論對策
• 不斷補救,一旦績效有問題就開始調查每個團隊成員的動作,儘快查漏補錯

彌補錯誤的方式,確實能説明團隊在一個階段順利前行,但長期下來,容易形成查漏補錯、習慣性防衛的負向氛圍。團隊的注意力集中到了找出問題甚至規避問題上,容易忽視團隊能帶來更多創造力的潛能。

欣賞式探詢聚焦於團隊的可取之處及可能的機會。它的核心理念是:每一個充滿活力的組織系統都有許多尚未開發的積極資產。通過積極探詢,讓組織內部建立信任感、激發集體智慧,成員自主投入熱情、升起責任感,啟動組織源源不斷的內在能量。

課程效益

• 心態:
  - 意識到問題解決式的組織發展路徑,是將注意力集中在了問題上,有時甚至強調並放大了問題,這將減損組織的內在創造能量
  - 認可當下積極、有力量的對話將賦予組織以靈感和活力,並能夠説明組織發揮更多能量
• 技能:
  - 瞭解欣賞式探詢的核心內容及其理論背景
  - 學習欣賞式探詢4D(Discovery/Dream/Design/Destiny)流程,能夠在組織內部有效運用
  - 活用欣賞式探詢訪談方式於組織內部培訓、教練、績效對話、輔導等工作內容
• 應用:
  - 正向催化成員的熱情、責任感與創造力
  - 發揮組織潛在能量,推進組織變革轉型

課程綱要

認識欣賞式探詢
• 構建社交:用欣賞式探詢的方式認識同學
• 學習理論:瞭解欣賞式探詢背景、源起及4D 流程

啟動4D 流程- 選擇正向主題
• 正向主題的選定原則與視角轉化

進入4D 流程- 探索階段(Discovery)
• 組成探詢小組
• 探索過去寶藏
• 發現正向核心

進入4D 流程- 夢想階段(Dream)
• 探索個人夢想:你渴望實現什麼?
• 集體願景共創:我們渴望實現什麼?

進入4D 流程- 設計階段(Design)
• 組織實際案例研討
• 欣賞式探詢8 大原則
  - 建構性原則
  - 詩意性原則
  - 同時性原則
  - 預見性原則
  - 正向性原則
  - 整體性原則
  - 預演性原則
  - 自主性原則
• 討論實現夢想的具體路徑

進入4D 流程- 永續階段(Destiny)
• 實踐計畫與設計
• 未來模擬與行動支持

欣賞式回饋
• 總結學習心得
• 欣賞自己,認可他人

 

課程特點

心理學背景:欣賞式探詢基於積極心理學(Positive Psychology)。它一改過去心理學專注疾病、悲觀等人格質素,轉向重視人性的積極面。欣賞式探詢信任這種個體的積極能量,並將其挖掘出來,塑造更好的自我
系統的流程:欣賞式探詢獨有的4D 流程,結構簡潔清晰,課後學員可以依據此流程,在組織內自主設計欣賞式探詢工作坊
體驗式的學習:學員體驗貫穿始終,通過各種活動,體驗欣賞式探詢帶來的個體、組織的正向積極改變

客制化提示

用學員工作中的具體問題來練習,上完課後能形成解決思路