「期中績效面談」應掌握的流程與技巧
期中績效面談不再只是例行公事，而是讓您的領導力練習與升級的機會！
您是否覺得期中績效面談只是照表操課，跟日常工作的進度追蹤一樣，無法真正推動績效提升？
明明發現員工有狀況，卻不知道如何透過面談找到解決方案？
面談流於表面對話，甚至不知道該談什麼，結果變成一場無效的閒聊？
每到面談季，感覺只是額外的行政負擔，徒增工作量，卻看不到實際意義？
如果這些困擾也是您的心聲，那麼 5月9日的這堂課，將幫助您扭轉對績效面談的看法！
AMA擁有 27年大型外商人資高管經驗 的 Ida 胡幼琴資深顧問，將帶領企業HR與主管掌握 結構化的面談流程 與 實用對話技巧。本次課程將幫助您在期中面談中，不僅檢視進度、發現問題，還能高效提供回饋、靈活調整計劃，確保全年目標達成，同時激發員工潛力、強化團隊動能，讓面談成為真正創造價值的關鍵時刻！
課程重點內容
🔹 期中績效面談的定位與意義
- 期中面談與年度績效面談的核心區別是什麼？
- 主管與員工該討論哪些內容，才能真正發揮面談價值？
- 這場對話該如何促進目標達成與能力成長？
🔹 期中績效面談的流程與技能
- 面談前的準備 —— 主管與員工該如何準備，確保對話有成效？
- 期中面談的5大步驟 —— 開場引導、SBI回饋法、計劃調整、激勵員工、後續追蹤
- 積極傾聽技巧 —— 透過重複、澄清、同理心，讓員工願意開誠布公
- 有效提問技術 —— 從事實、感受、想法到行動，啟發員工深入思考，找到成長方向
🔹 實踐演練與挑戰應對
- 模擬真實面談場景，發現自己的盲點與可改進之處
- 透過 實戰演練，強化臨場反應，提升面談的自信與影響力
這堂課，將幫助您掌握一套 實戰可用 的期中面談方法，讓您的對話不再流於形式，而是能真正促進團隊成長與目標達成！提前準備，讓每一次面談都成為您的領導力加分時刻！
課程適合對象
企業HR —— 負責績效管理與人才發展的HR，需指導主管進行有效的期中績效面談，並提升整體績效管理制度的執行力。
部門主管 / 團隊管理者 —— 需帶領團隊並負責員工績效評估的主管，想學習如何透過面談提升員工動力、解決問題，確保年度目標順利推進。
高階管理者 / 人資決策者 —— 希望優化組織內績效管理文化，提升管理層的面談技巧，使績效回饋成為驅動企業成長的重要工具。
有興趣提升溝通與回饋技巧的職場專業人士 —— 想學習如何透過結構化對話與有效回饋，增強影響力與管理能力的人才。
授課顧問介紹
AMA大中華區資深顧問 胡幼琴 Ida
胡幼琴女士曾在貝克曼儀器公司、莊臣公司、美國華友銀行臺灣分行等公司分別擔任過人力資源工作負責人、臺灣區人力資源總監、市場部金融客戶管理等職務。其中，胡女士於1987年進入貝克曼儀器公司，負責人力資源工作，7年後在中國市場建立貝克曼中國團隊。因其在大中華區的人力資源發展績效，1997年胡女士成為公司第一個代表亞太區人力資源獲得「全球最佳員工獎」的員工。
之後，胡女士加入了莊臣公司，數次參與全球並購盡職調查，並完成兩項併購，建立新文化與系統整合；多次配合美國總部領導組織轉型計畫，展現出優秀的變革領導能力；擔任內部教練角色中，輔導多位經理人獲得晉升並擔任全球及中國當地部門管理者。
胡女士曾在企業內主導或參與了多個組織變革專案，例如關閉工廠、建立SAP、Workday系統、推動精益生產、並購地方企業、優化組織層級、推行績效改革強制分佈等。豐富的業務、人力資源管理經驗，配合她超過10年的教學實踐，使她成為了名副其實的「理解業務的人才專家」。成為顧問後，她幫助客戶實施了大量組織轉型下的人才發展及培訓專案，對變革下的人才驅動有著自己深刻的洞見；她所講授的《職海導航》、《情商》等探索「自我」的課程，深受學員的喜愛。
【授課風格】
有高度熱情致力於人員的培訓發展。授課不僅是傳授知識技能，更透過不同的引導使學員能自我探索和學習，使得課程內容可以成為學員在職場和個人生活上的實際幫助。
【授證】
《高效能人士的七個習慣》、《情境領導》等課程認證講師； PDI 360 回饋認證； SCJ 全球高管教練認證；ICA教練學院畢業。
【主要服務客戶】
國泰世華、台灣銀行、村田機械、三井住友銀行、中國銀聯、招商銀行、廣發銀行、華泰保險、拜耳、GSK、輝瑞、百靈佳殷格翰、中國醫療器械、飛利浦、松下電器、卡西歐、長安福特、長安汽車、華潤集團、萬科集團、網易、上海交大金融學院、卡西歐、中國食品、豪洛捷醫療科技、普瑞姆系統、MicroStrategy、央視市場研究、中國海運集團、安吉斯媒體等。
【學員評價】
『Ida顧問能結合理論和實務，很受用。』
『不只是老師，更像好友，可以隨時得到幫助。』
『適當的引用故事，生動、印象深刻，每次都意猶未盡。』
『老師講解清晰易懂，課程內容及方法很實用。』
『對於工作和生活有高指導性，可以在日常中不斷地應用與練習。』
