我的 AI 學習夥伴 My AI Learning Partner:打造持續進化的學習體驗

隨著 AI 的高速發展,企業的運作方式與思維模式正快速轉變,學習的形式也必須隨之進化。面對變動與不確定成為常態的時代,唯有讓「學習」融入每一天的工作與對話,企業才能持續成長與前進。
因應新型態的學習需求,AMA Taiwan 與 網訊電通 Telexpress 攜手打造,全新推出的 「我的 AI 學習夥伴 My AI Learning Partner」,結合了 AI 對練系統與實體課程的混成式學習設計,讓管理者不只在課堂上學,更能在工作現場中「即學、即用、即成長」。
混成式學習新模式:AI 對練 × 短時數實體課程
「我的 AI 學習夥伴」融合了 AMA 經典領導力教材與網訊電通的 Telli AI 對話技術,打造完整的混成式學習歷程:
- 課前 — AI前測對練
使用AI對練系統,讓學習者能在課前經由實際對話的評估覺察自我的能力狀況,並在過程中對於後續實體課程的學習內容的預告,激發學習者的好奇。 - 課中 — 短時數實體課程深化應用
近年的數位學習爆發,讓許多學習研究者發現自我數位學習與實體課程搭配的必要性,實體課程營造出一個相對專注於學習的場域,並且在過程中進行實際的人際互動與交流,增加學習的體驗深化學習的成效。 - 課後 — AI 回練回饋
過往在培訓結束後,如何延續與評估學習成效,一直是培訓的難點,然而實體回訓的耗時與高成本,讓許多企業培訓單位卻步。課後搭配AI對練系統,讓學員在日常工作中,遇到實際需求時就可以隨時隨地與AI進行練習並獲得回饋,除了持續精進相關能力,也讓我們的學員擁有一個時刻陪伴、給予幫助的學習夥伴。
這樣的設計讓學習不再止於一次課程,而能成為管理者持續精進的長期旅程。
- 1、學習前測試
- .課前測試,評估與覺察自身的學習起點
.後續學習成效的評估基礎
- ★ 收集課前數據
- 2、實體課程
- .在實體學習場域專注學習
.學習工具各步驟,現場演練互動,彼此經驗交流
- ★ 短時數實體課程,減少執行成本,加成學習成效
- 3、學習後測試及練習
- .對照學習前測試評估學習成效
.日常工作時,及時練習與獲得回饋,做好事前準備
- ★ 收集課後數據
- 4、實際場景的應用評估
- .透過錄音設備,收取實際場景中的對話,匯入AI進行分析與回饋
- ★ 收集實際數據,累積個人學習夥伴資料庫
真實管理場景,強化五大關鍵對話力
我的AI學習夥伴以日常挑戰為核心,首先推出「管理者的溝通力系列」,聚焦五大溝通情境:
- 對上承接任務:釐清背景、對焦期望,精準落地執行。
- 對上提議:以結構化思維表達觀點,讓建議被採納。
- 認可下屬表現:讓鼓勵更具真誠與激勵效果。
- 糾正下屬表現:將回饋轉化為建設性對話。
- 安排發展性任務:以挑戰激發潛力,培養高績效團隊。
透過 AI 的即時回饋與練習,學員能在安全的環境中反覆演練,逐步內化有效的管理溝通技巧。

