認識團隊發展過程

• 瞭解團隊協作的障礙
• 識別團隊領導的盲點
• 理解團隊動態發展模式

建立高績效團隊的 6 個助推器
從形成期到風暴期的助推器

• 觀察形成期團隊的狀態，識別出形成期在任務和關係上的挑戰
• 關係助推器：賞識特質
  – 如何瞭解並賞識成員特質
  – 根據成員特質進行團隊角色組合
  – 處理不合理的團隊組合
• 任務助推器：明確任務
  – 掌握明確任務的步驟
  – 學會目標設定與任務分工

從風暴期到穩定期的助推器

• 觀察風暴期團隊的狀態，識別出風暴期在任務和關係上的挑戰
• 關係助推器：促成共識
  – 運用深度對話技巧化解衝突
  – 掌握促成團隊共識的方法
• 任務助推器：建立規則
  – 制定團隊的規則
  – 掌握促進團隊形成決定的方法

從穩定期到高產期的助推器

• 觀察穩定期團隊的狀態，識別出穩定期在任務和關係上的挑戰
• 關係助推器：培育坦誠
  – 識別不同程度的坦誠
  – 學會在團隊中運用坦誠
• 任務助推器：組織反思
  – 掌握反思的步驟
  – 運用反思提升團隊發現和解決問題的能力
• 高產期團隊的狀態和發展動力

帶著隊伍去長征

• 測評：自身團隊所處的階段
• 制定團隊發展實踐行動計畫