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課程簡介
您的企業是否正在培養內部培訓師,如果他們出現下列問題您會怎麼幫助他們:
- 培訓師的現場演繹平淡無奇,控場能力不足,容易被學員的突發問題所擾亂
- 培訓現場的氣氛總是很難被完全帶動起來,培訓師不知道怎樣抓住學員的注意力
- 透過不少互動遊戲,培訓現場氣氛終於熱起來,但是熱鬧過後,學員對到底學了什麼卻說不上來,更不用說轉化為行為了
做什麼才能讓培訓師們迅速掌握培訓技能
- 培訓時清晰自如的表達,初上講臺就能建立和諧融洽的學習氛圍
- 面對學員的挑戰問題也能從容應對
- 會用各種引導的方式幫助學員掌握知識和技能,真正達到培訓的效果
結合成人學習理論和長期實踐可行的培訓理念,以及內部資深培訓師數十年的培訓經驗,精心設計並推出了「培訓師培訓」這一精品課程。該課程兼顧課程設計的理論與應用,培訓師職業素養和專業技能的提高,使培訓師經過培訓後,真正實現培訓師道路上的第一次飛躍。
課程綱要
專業培訓師的成功要素
- 思考培訓師的價值
- 分析專業培訓師的成功要素
- 討論如何成為專業培訓師
成人學習的理論與應用
- 瞭解成人學習的 3 種感官偏好
- 理解成人學習的特徵
- 掌握成人學習的過程
- 靈活運用加速學習法「八段錦」設計課程內容
- 掌握多樣化授課方式
培訓師的可信度
- 分析培訓師可信度的來源
- 學會從語言、聲音、視覺三方面建立培訓師個人可信度
- 掌握與學員建立良性互動的技巧
培訓課前準備
- 分析學員的現況與需求
- 確認培訓目的及內容
- 準備培訓教材教具
- 培訓師的基本準備與演練
- 佈置與安排培訓現場
- 培訓前一天的準備
- 培訓前一刻的準備及緩解緊張情緒
培訓實施與授課技巧
- 生動的開場
- 維持學員積極性及講師最佳狀態
- 如何處理提問
- 應付難弄的學員及棘手的情況
- 有力的結尾
課程優勢
課程特點
- 循序漸進五步走:從瞭解專業培訓師需具備的素質、到建立培訓師可信度、設計以學員為中心的課程、實用的授課技巧、到培訓前一天該做的準備,五個步驟,一步一步,循序漸進。
- 直擊難點:解答應對刺頭學員、冷場、困難問題回答、學員參與度低、課程設計不實用等培訓師常見難題。
客製化提示
- 案例客製:用學員工作中的情境來練習,上完課後知道具體情境如何處理。
- 課程客製:分析企業對內部培訓師的要求、學員作為培訓師的具體差距,調整課程重點,減少或增加課程教授內容。