領導力課程內容

市場行銷:流程與做法

有戰略更要有戰術,策劃制勝的行銷手段,擴大企業市場份額

課時|2 天

層級|中階主管

學員對象|
行銷部門的高潛員工、初階主管、中階主管

課程效益|

  • 心態:強化市場行銷的策略思維
  • 技能:
    理解市場行銷——運用競爭戰略矩陣規劃與選擇市場競爭戰略;
    分析市場區隔——掌握市場區隔的切割條件、市場區隔的步驟、市場區隔的評估因素、選擇目標市場、決定優先順序的方法;
    明確市場定位——掌握成功差異化定位的鑽石模型,製作定位說明書,掌握從市場區隔到差異化定位的市場競爭戰略思考方式;
    制訂行銷組合——掌握4P市場行銷組合與工具、從差異化定位到4P行銷組合策略、製作4P行銷組合策略說明書、4P行銷組合檢查、品牌類型與市場行銷組合、製作市場行銷計畫、SMART目標設定、SWOT分析、OGSM計畫表;
    規劃推廣活動——掌握市場推廣活動的成功關鍵AIDA Model、多種途徑的推廣工具、市場推廣活動的規劃流程
  • 應用:提升品牌競爭力,為品牌創造差異化和價值,避免落入價格戰,建立競爭優勢

課程簡介

如果您企業的銷售或行銷人員出現下面的問題,您會怎麼幫助他們?

  • 對於市場行銷的概念模糊,只關注短期生意忽略未來市場;
  • 陷入同質競爭,不知道如何做市場定位、制定差異化策略;
  • 4P行銷組合瞭解不全面,市場行銷計畫缺乏一致性和系統性,顧此失彼;
  • 推廣=打折?價格打折變成價值打折。

企業的銷售或行銷人員因為不知道企業品牌和形象的價值所在,所以害怕競爭;因為不清楚企業的優劣勢,所以覺得留住客戶很費勁、潛在客戶又不知如何吸引;因為不知道在哪個細分市場打仗,從誰那裡賺錢,所以設計不出有效的競爭戰略和市場活動。本課程幫助學員掌握市場行銷的經典做法,配合B2C行銷案例和個人練習,幫助學員建立行銷的系統性思考模式。

課程綱要

一、理解市場行銷

  • 理解市場行銷的真義
  • 理解市場行銷與銷售的關係
  • 理解市場經理/產品經理的角色與功能
  • 理解市場行銷管理流程
  • 運用競爭戰略矩陣,規劃與選擇市場競爭戰略:

– 防禦戰、正面攻擊、側翼攻擊、遊擊戰

二、分析市場區隔

  • 理解區隔市場的價值
  • 掌握如何區隔市場、市場區隔的切割條件
  • 掌握進行市場區隔的步驟
  • 掌握市場區隔的評估因素、選擇目標市場、決定優先順序

三、明確市場定位

  • 理解定位的定義
  • 理解7大差異化策略
  • 掌握成功的差異化定位:鑽石模型
  • 通過鑽石模型,製作定位說明書
  • 市場競爭戰略的思考:從市場區隔到差異化定位
  • 製作戰略說明書

四、制定行銷組合

  • 掌握市場行銷組合與工具

– 4P:Product, Price, Place, Promotion

  • 掌握如何從差異化定位到4P行銷組合策略
  • 製作4P行銷組合策略說明書
  • 掌握4P行銷組合檢查表

– 品牌類型與市場行銷組合

  • 掌握4P工具箱以及相應策略
  • 製作市場行銷計畫

– SMART目標設定

– SWOT分析

– OGSM計畫表

– 制定行銷計畫與策略

五、規劃推廣活動

  • 理解銷售促銷的角色
  • 掌握市場推廣活動的成功關鍵:AIDA Model
  • 瞭解多種途徑的推廣工具
  • 掌握市場推廣活動的規劃流程

課程優勢

課程特點

  • 課程系統化、完整地幫助大家梳理市場行銷的概念、做法。
  • 提供非常具有實操性的工具,分享成功的經典行銷案例,幫助大家理解市場行銷。

客製化提示

  • 案例客製:用學員工作中的市場行銷情境來練習,上完課後知道具體行銷組合策略、推廣活動計畫。
  • 課程客製:分析企業對學員市場行銷的要求、學員在市場行銷中的具體差距,調整課程重點,減少或增加課程教授內容。

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