第一單元：業務報告的實質與價值

• 業務報告的價值
  – 業務報告的實質
  – 你的報告「會說話」嗎？
  – 報告的說服力維度
  – 報告的綜合要素
• 業務報告的「三流」：
  – 業務報告的結構流
  – 業務報告的內容流
  – 業務報告的邏輯流
• 業務報告的種類：
  – 計畫類報告
  – 問題類報告
  – 績效類報告

第二單元：未來導向的計畫類報告

• 哪些計畫值得報告？
• 計畫類報告的目的
• 計畫類報告的特性：
  – 創新性
  – 前瞻性
  – 結構性
• 計畫類報告的結構「三字經」
  – 報告的開篇：PIP
  – 報告的中篇：PTP
  – 報告的收篇：PSP
• 計畫類報告的編製過程
  – 目標的確定
  – 計畫的要素
  – 資源的運用
  – 績效的保證
• 計畫類報告的資訊組織
  – 讓結構說話
  – 尊重觀眾的決策權

第三單元：現實導向的問題類報告

• 哪些問題值得報告？
• 問題類報告的特性：
  – 客觀性
  – 邏輯性
  – 關聯性
• 問題類報告的結構「三字經」
  – 報告的開篇：PIP
  – 報告的中篇：POP
  – 報告的收篇：PSP
• 問題類報告的編製過程
  – 問題的定義
  – 原因的分析
  – 方案的評價
  – 結果的展望
• 問題類報告的資訊組織
  – 讓邏輯說話
  – 尊重觀眾的選擇權

第四單元：績效導向的結果類報告

• 哪些績效值得報告？
• 績效類報告的目的
• 績效類報告的特性：
  – 簡潔性
  – 實質性
  – 差異性
• 績效類報告的結構「三字經」
  – 報告的開篇：PIP
  – 報告的中篇：PVP
  – 報告的收篇：PTP
• 績效類報告的編製過程
  – 明確的任務
  – 績效的體現
  – 實際的行動
  – 良好的影響
  – 未來的設想
• 績效類報告的資訊組織
  – 讓資料說話
  – 尊重觀眾的建議權

第五單元：業務報告的視覺化設計

• 內容視覺化的意義
• 視覺化的流程
• 文本的設計原則
• 文本的設計要素