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課程簡介
面對新問題、新挑戰,常常考驗經理人跳脫框架思考的能力。但在實際工作中,人們又容易陷入已有的思維定勢而不自知:
- 直接跳入熟悉的方案,忽視了更簡單、快捷的做法
- 被已有思維框架框住,只能從單一角度想問題,更不可能突破
- 不習慣思考「如何思考」的框架,容易陷入「只能這樣」的局面
如何突破思維定勢的枷鎖,幫助管理者做到:
- 覺察、拓展思維框架,抓到更靈活、簡明的解題方法
- 培養靈活、豐富、直擊要害的思維方式
- 面對不確定和新挑戰,能抽絲剝繭,發現新路徑
這都考驗管理者面對問題的提問力。通過提問,問題變得更清晰甚至獲得重構,思維定勢被打破,思維方式更靈活,方案更創新。
「打破思維定勢的提問力」幫助管理者覺察思維背後的框架,並通過多維度的提問去拓展框架,發現問題的核心點和突破創新點。課程圍繞提問7法展開,結合案例和小組討論,提供系統落地的提問破框方法和工具。
課程綱要
思維定勢:看問題的框架
- 發現自己看問題的框架
- 深究框架、打破框架
- 跳出框架的過程
喚醒你的提問力
- 提問的坐標軸:封閉、開放、壓制、平等
- 提問的平等 / 開放程度
- 問不到點的問題
充實你的提問武器庫:提問 7 法
- 找到問題背後的盲點
- 提問 7 法
– 對狀況提問
– 對結果提問
– 對原因提問
– 對假設提問
– 對視角提問
– 對目的提問
– 對可能性提問
破框解決問題的套路
- 理清問題
– 問題三角:目標、方案、問題
– 理清問題:檢查問題三角 - 重構問題
– 檢查因果關係
– 重構三角形:目標、方案、問題 - 解決問題
– 解決偏差型問題
– 解決機會型問題
– 解決困境型問題 - 綜合練習
課程優勢
課程特點
- 填補空白:精心研發推出,填補市場空白。
- 案例豐富:結合案例,拆解每一個知識點,幫助學員更快速、更深入地掌握課程內容。
- 實用性強:課程中的工具方法能夠幫助學員在課後,直接運用到真實工作情境中,啟發其解決問題的思路。
客製化提示
- 可以運用學員工作情境中的真實問題來練習,用課程提供的工具方法來發現自己的盲點、形成解決思路。