領導力課程內容

領導者的內在覺察力

在管理情境中應用薩提亞理論和方法

課時|2 天

層級|中階主管

學員對象|

希望能看清自己內在的領導狀態,變成更一致、彈性的中高層管理者

課程效益|

  • 心態:懂得培育內在領導力需要走進內心,願意看清並改變自己在領導中的無效模式
  • 技能:覺察情緒並合理表達、覺察僵化觀點並嘗試鬆動僵化觀點、覺察不切實際的期待並尋找可替換的合理方式來平衡地滿足渴望
  • 應用:能夠在工作中平衡兼顧他人、自己和情境,實現自己歡喜做、甘願受,不靠職權便能夠影響他人,最終發揮潛力與創意共同完成任務

課程簡介

當經理人在遇到人際難題時,會不由自主陷入以下反應,效果一般,自己內心也不舒服:

我們希望經理人在遇到人際難題時能夠這樣應對:

  • 用開放的心態瞭解對方,願意傾聽並考慮對方的感受、想法與期待
  • 覺察自己的感受、想法與期待,願意以溫和而堅定的方式表達出來
  • 在傾聽與表達的基礎上,考慮契合的方案,發揮潛力與創意完成合作

我們發現,要靈活應對人際難題,需要先從內心出發,覺察自己在當下人際互動中的無效模式,才能脫離限制,由內而外發揮領導力。如果沒有覺察,即便感到受困,也很容易陷入「我為什麼要改變自己」的苦惱。一旦有所覺察,並瞭解外在行為下的內在心理因素如何對行為產生影響,便能夠更輕鬆地兼顧好自己、他人、情境,從而靈活施展。

我們以管理學應用為背景,選擇實用、簡單的心理學知識,幫助學員對自己的內心獲得深入又實用的發現。學員將由此覺察並改變自身的無效模式,以更開放而靈活的方式應對人際難題,充分發揮成長潛能。

課程綱要

工作坊簡介

  • 內在狀態和領導力
    – 不一致的領導姿態
    – 一致的領導姿態
  • 各種領導姿態
    – 討好 / 指責 / 超理智 / 打岔
    – 深入認識自己的領導姿態

認識冰山理論

  • 冰山理論與人際關係模式
    – 行為 / 情緒 / 觀點 / 期待 / 渴望

覺察與轉化情緒模式

  • 覺察及轉化情緒模式——正確知識
    – 影片教學:為何無法覺察情緒
    – 情緒的錯誤觀念
    – 情緒的正確知識:情緒的成因 / 功能 / 影響 / 管理方式
    – 情緒的辨識:喜 / 怒 / 哀 / 懼 / 訝異 / 藐視 / 嫌惡
    – 情緒 / 觀點 / 行為的關係
  • 覺察及轉化情緒模式——如何覺察
    – 情緒模式
    – 常見的情緒模式
    – 情緒模式的形成
  • 覺察及轉化情緒模式——如何轉化
    – 自我覺察練習
    – 情緒的一致表達法
    – 案例研討:如何一致表達

覺察與轉化觀點模式

  • 覺察及轉化觀點模式——正確知識
    – 自動化思考 / 自動化反應
  • 覺察及轉化觀點模式——覺察與轉化
    – 常見的觀點模式
    – 探索核心觀點
    – 改變僵化的核心觀點

覺察與轉化自己的期待 / 渴望模式

  • 覺察及轉化期待 / 渴望模式——正確知識
    – 期待與渴望
    – 自己的期待與他人的期待
    – 不切實際的期待
  • 覺察及轉化期待 / 渴望模式——如何覺察
    – 檢視——渴望的滿足程度
    – 自己的期待與夥伴的期待
  • 覺察及轉化期待 / 渴望模式——如何轉化
    – 放下 / 改變不切實際的期待
    – 滿足渴望的方法——我的期待

跨出應用所學解決問題的第一步

  • 核心知識點回顧
  • 課後任務
  • 課後案例研討會

課程優勢

課程特點

  • 由內而外的轉化:不只是解決一個問題,更是改變一個模式。
  • 體驗式的學習:緊密關聯學員自身實際情況的課堂體驗,當即引發學員觸動,促發覺察與改變。

客製化提示

  • 課程以心理學為基礎,理論普遍適用,練習採用學員自身案例進行演練,因此無需進行客製。
  • 老師在課前對企業狀況、企業要求及學員狀態進行瞭解,以便授課時引導學員談出自己的情境及內在狀態,促發自我覺察並產生改變。

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