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課程簡介
從普通員工,到一名基層管理者,再經過數年的歷練,被晉升為一名部門經理人。在這個過程中,有些人走得順暢, 有些人卻歷經曲折。如何讓管理者少走點彎路,能夠儘快做到以下幾點,這個過程是可以學習的。
- 剛升為管理者時,能及時調整心態,清楚地知道自己的責任是帶領團隊一起完成目標,能夠合理安排任務,掌控自己的時間,影響員工接受自己的管理風格
- 做了幾年管理者後,做事情有計劃,能抓到問題的關鍵,能使員工認同績效目標,與員工打成一片
- 被進一步提升後,從管理者轉變為領導者,能瞭解員工的需求,激勵他們發揮潛能;在員工遇到能力瓶頸時,能給予輔導;當團隊內發生衝突時,能整合團隊,凝聚人心,完成目標的同時也能獲得人心
高價值經理人發展系列課程就是針對不同層次的管理者的需求而設計的,幫助管理者在每一個階段都能提高管理水準。「高價值經理人的管理錦囊」、「高價值經理人的管理法寶」、「高價值經理人的管理加速器」分別解決具有 2 年以下、2-3 年及 3 年以上管理經驗的管理者的難題。
課程綱要
錦囊一 登上管理的舞臺
- 知道作為經理人的角色與職責有哪些
- 瞭解管理功能的內涵:在計畫、組織、領導、控制過程中,透過員工達成任務
- 知道不同管理風格對員工的看法、關注點、管理方式的區別並能運用
錦囊二 成功的目標管理
- 運用目標設定的技巧:由上而下地分解目標,SMART 原則
- 知道目標管理的迴圈:目標計畫、追蹤衡量、考核評估
錦囊三 工作委派與指導
- 明確工作任務與標準,將人員狀況和任務適當地進行匹配
- 按照工作委派的步驟分派任務
- 任務分派後,有方法、有原則地進行指導
錦囊四 有效的時間管理
- 根據時間管理 4 步法,避免干擾,合理安排時間
- 運用時間管理矩陣,分辨事情的輕重緩急
- 運用排定優先順序的方法,安排有效的工作日程
錦囊五 發揮魅力的影響
- 知道有影響力的管理者特質,找到自身管理者形象的定位
- 運用影響力的金字塔,持續培養自己的影響力
- 靈活運用不同的影響策略,獲得各方合作
課程優勢
課程特點
- 模組化學習,解決 15 個管理常態問題,循序漸進。
- AMA 招牌課程,連續 4 年 TOP 10,學員滿意度平均超過 9 分。
客製化提示
- 企業可以根據管理者的發展需求在高價值經理人發展系列課程 15 個單元中選擇不同的單元,同時可以用學員的案例作為課程案例。