奥斯卡奖/Academy Award, USA  2006 
●  荣获最佳影片，最佳原创剧本，最佳剪辑奖三项大奖
●  荣获最佳导演，最佳原创歌曲，最佳男配角奖提名

金球奖/Golden Globe, USA  2006 
●  荣获最佳编剧，最佳男配角奖提名

欧洲电影奖/European Film Award  2005
●  荣获Screen International Award 提名

英国电影学院奖/BAFTA Film Award  2006 
●  荣获最佳女配角，最佳原创剧本奖
●  荣获最佳影片，最佳音响，最佳男配角，最佳剪辑，最佳摄影，David Lean导演奖提名

影片讲述： 

故事发生在洛杉矶——这个多民族、多文化聚集的大城市。影片的开始是一起看似普通的撞车事件，随后镜头转向撞车事件发生的前一天。

一名白人警察与黑人职员发生冲突后，将怒火转嫁于一对无辜的黑人导演夫妻；地区检察官与其妻子简被两名黑人抢走汽车后，简将心中的恐惧宣泄于前来家中换锁的墨西哥裔修锁匠；被母亲误解的黑人警探焦急地寻找走失的弟弟……人们在彼此“相撞”时，因为沟通问题，矛盾愈演愈烈。表面看来似乎是因为肤色和种族的差异，但是细细体会，同样的沟通障碍可能会发生在我们任何人之间。 

推荐理由： 

沟通是为情绪而战？放下成见，你的沟通目标是什么？在彼此了解的前提下，才能进行有效的沟通。而对于自己来说，最需要了解的恰恰是“沟通的目标”。影片中的几位当事人，可能自己都未意识到，因为各自的成见所带来巨大负面情绪。原来他们并不是在为解决问题而沟通，相反却是一次次为情绪而战。其实，不妨放下成见，试着从认识、尊重他人开始，了解和调整自己的情绪，相信此类沟通障碍便可迎刃而解。

缺乏倾听如何沟通？影片中，墨西哥裔修锁匠与波斯老板的整个沟通过程中，两者始终都在自说自话，而没有认真倾听他人的话。每个人都只停留在自己的想法当中，对于别人的话，经常采用“否定”的方式来反馈，而不是建设性或是正面的反馈方式。其实无论哪一方，如果能够认真倾听对方的意图，该问题完全可以避免。

关爱与理解同筑沟通。无论是白人警官汉森在拯救黑人导演时的耐心沟通，脱口而出的那句“他是我的朋友！”，还是修锁匠运用“同理心”感受女儿的恐惧，给她讲述仙女的故事，我们都能深深地感受到爱与沟通的力量，远远强于愤怒和伤害。