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當前位置:首頁 >課程體系 >課程詳細

領導力教練

深入內心的教練歷程,引發突破和持續的成長

課時:2

Level: 高階經理

價格:待定

備註:2013年新课

公開課優惠資訊:

 

管理者幫助下屬改善行為,提升績效時,往往會遇到這樣的問題:

 看到下屬的局限,卻不知道該如何談,於是選擇避而不談;

 下屬不認為自己存在局限,即便被明確指出,也不願認可並改善;

 下屬知道自己哪裡存在局限,也嘗試過很多方法改善,但效果甚微;

 下屬的發展因局限而停滯,讓人感到十分焦急與可惜。

我們希望管理者能夠這樣幫助下屬改變:

 會探索下屬的內心,敢去瞭解,看清問題;

 能夠真誠而有技巧地與下屬進行教練對話,在不造成傷害的前提下解開問題;

 敢於要求下屬的行動,實現談話成果。

下屬常常會在態度/意願/行為方面產生問題,影響績效。有些問題可以通過自省、溝通及回饋得以改善,有些問題卻很難解決,反復發生,即便對下屬加以提醒和回饋,仍然看不到任何改善行為。如果任其繼續發生,會嚴重限制下屬的發展。更有甚者,下屬本人也感到十分痛苦,卻無力改變。這使大多數管理者感到非常頭痛,不知道該如何幫助下屬終結問題。

我們以管理學應用為背景,選擇實用、簡單的心理學知識,幫助管理者們培育教練心態,不僅看到下屬存在的問題,更看清問題背後難解的模式。他們將能夠把握教練時機,以易用的教練工具,有效幫助下屬看清內心限制,激發改變意願,充分發揮成長潛能。

課程效益

 心態:在幫助下屬解決改變與提升時,由習慣給答案到願意多提問,激發下屬對自己負責,運用潛力自己找到答案。

 技能:掌握幫助下屬排除情緒、行為、觀點的干擾的對話技巧,識別自身期待與渴望的對話技巧,落實改變行動的教練對話技巧。

 應用:提升領導力,培育教練文化,獲得員工的 “心”,提升員工創新能力。

課程綱要

透視教練式領導

 教練式領導在知識經濟下的價值

 教練式領導的定義

 不給答案的領導方式


Satir教練模式”的理論模型概述

 從“冰山的隱喻”看“個人成長的限制”

 案例討論:觀察成長的限制

 Satir教練模式”的理論模型

 “教練式領導”的現場示範

 教練的心態與技巧

探索教練需求

 使用教練式領導的時機

 正向目標的設定方法

 案例討論與練習:探索教練需求的對話

排除情緒干擾

 重新認識情緒

 識別“情緒的干擾”

 工具:同理回應

 案例討論與練習:排除情緒干擾的對話

排除行為干擾

 識別“行為的干擾”

 工具:探索行為效果

 探索提問的心態與技巧

 案例討論與練習:排除行為干擾的對話

排除觀點干擾

 識別“觀點的干擾”

 工具:論證觀點

 案例討論與練習:排除觀點干擾的對話

激發潛力

 區別“期待”與“渴望”

 工具:反映行為背後的渴望、改變不切實際的期待

 案例討論:激發潛力的對話

落實改變行動

 落實改變行動的教練對話

整合練習

 學員三人組完整教練練習與討論

課後練習及案例研討

 練習:課後的三人組練習

 案例討論:一階段後的案例討論及心得分享

 課程特點

 Satir發展出來的心理學理論為基礎,針對個人內在心理的因素發展出突破成長限制的五種策略。

 強調學習如何幫助他人“改變一個模式”,而不只是“解決一個問題”,更深入地協助他人改變。


客制化提示

 課程以心理學為基礎,理論普遍適用,練習全部採用學員自身案例進行演練,因此無需進行客制。

 老師在課前對企業狀況、企業要求及學員狀態進行了解,以便授課時引導學員談出自己的情境及內在狀態,促發自我覺察並產生改變。

“從‘人’出發,關注感受,接納情緒,心靈成長。”

“反思自我,衝擊觀念,提供解決方案。”

“改變自己才能去改變別人,這個課教我怎樣認知自我,看到別人的長處,讓員工的長處可以得到發揮。”

“認識到與人交往在自己存在的問題,希望能改變思維與行動模式。”

“這是一次較為系統的培訓,其優勢並不只是讓學員掌握了更多工具,我認為更多的是讓學員可以結合工作有所啟示。”