隨著行動學習的概念在業內越來越火熱，組織裡的學習發展專業人士有兩類問題希望得到解答。

 • 行動學習到底是什麼：有行動有學習，就叫行動學習？行動學習和培訓後的跟進又有什麼區別呢？如果說行動學習是帶著組織裡真實的問題來尋求答案，行動學習和引導又有什麼區別呢？它究竟能帶來怎樣的不同？
• 行動學習的關鍵角色：行動學習教練，他是如何發揮價值的？他的關鍵技能又是什麼？

對於這些問題，我們需要從行動學習最核心的概念和方法論來入門，方才能瞭解其背後的深意和力量。

本課程旨在説明組織及學習發展專業人士，以及需要參與行動學習專案的關鍵人員初步認識、瞭解行動學習，並掌握行動學習在組織內運用時的注意要點。

學員對象

組織與人才發展專業人士、需要參與行動學習專案的關鍵人員

課程效益

• 心態：初步瞭解和認識行動學習，意識到行動學習的核心價值
• 技能：體驗和學習行動學習教練的提問技巧
• 應用：掌握行動學習在組織中的運用，及基礎的管理、實踐和推進方法

課程綱要

 模組一 什麼是行動學習 
• 行動學習的前世今生
• 行動學習的定義
• 行動學習的 4 種成果：個人領導力發展、解決問題、團隊發展、組織變革
• 體驗行動學習的 6 要素：問題、團隊、教練、提問與反思、學習、採取行動
• 行動學習 6 要素注意點
   - 問題的適切性以及解決過程
   - 團隊的組成
   - 教練的角色和價值
   - 提問與反思的目的和規則
   - 學習的 3 個層次：個人- 團隊- 組織
   - 行動的重要性
• 行動學習的 2個基本規則
• 現場體驗 1：體驗一場行動學習
• 反思：觀察、感受、學習 

模組二 行動學習中的提問力 
• 開放式提問 VS 封閉式提問
• 提問 - 反思 - 醒覺 - 行動
• 提問的三層探詢模型
• 小組練習：用三層探詢模型提問
• 現場體驗 2：體驗一場行動學習
• 反思：流程、提問的力量、團隊的能量
• 討論與分享：行動學習與培訓的不同 

模組三 行動學習在組織中的應用
• 組織何時採用行動學習
• 主題的 7 條評估標準
• 行動學習專案與人才發展專案的結合

課程特點

• 權威性：基於 WIAL（World Institute for Action Learning）的行動學習規則和理論。

• 實踐性：融合了我們多年的行動學習專案實施經驗，學員能清晰掌握行動學習的核心要義、規避常見誤區，並在現場實踐與反思中獲得切身體會和發現。