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當前位置:首頁 >課程體系 >課程系列 > 课程

新經理人的管理快車道 -從個人貢獻者轉身為高效能管理者

參加對象:
課時: 2 天 Level: 初階主管 價格: 待定
内容描述: 如果你的企業中,經理人出現這些情況,你會怎麼説明他? • 高績效員工升任經理人後,隊伍帶不好、業績不達標,變得憂心忡忡,沒方向 • 作為管理者不能清晰地為下屬設置目標,下屬稀裡糊塗工作,整日忙碌、卻沒有什麼結果 • 事事抓在自己手上,不懂放權給下屬,自己累不說,下屬還覺…

選擇:落地到工作場 -將向外的心念模式運用於工作中的關鍵情境

參加對象:
課時: 1 天 Level: 中階經理 價格: 待定
内容描述: 已經上過“選擇:開放與協作”的學員,希望課程落地到工作實踐,但在剛起步時,發現困難或遇到了挑戰,因此希望加深選擇在工作場所的應用,可以來參加本課程。AMA“選擇:落地到工作場”通過5 個工作中的情境,幫助學員分析人們在具體的工作情境中如何掉進向內的心念模式,進而找到…

1對2調解衝突對話 -快速掌握調解員工間衝突的步驟和方法

參加對象:
課時: 1 天 Level: 初階主管 價格: 待定
内容描述:  當員工間發生衝突時,管理者會面對這些煩惱: • 遇到衝突不敢管,員工之間心存芥蒂,合作越來越難 • 一個個分別談還是一起談?一個個分別談擔心效果不好,一起談又擔心無法控制場面 • 講道理還是講關係?講道理員工不一定聽進去,講關係表面接受了,內心不一定接受 管理者面對…

365天績效管理 -執行公司的績效管理流程,管理每個員工的績效

參加對象:
課時: 2 天 Level: 中階經理 價格: 待定
内容描述: 如果您企業的直線主管在績效管理中出現下面的問題,您會怎麼幫助他? —  • 給員工目標設得低,團隊目標完不成;目標設高了,員工不接受,或者影響執行積極度; —  • 績效目標溝通時,只溝通指標,不溝通行動路徑和衡量目標,員工沒信心達成; — &nb…

高效的招聘與面試 -為企業找到最合適的人

參加對象:
課時: 2 天 Level: 中階經理 價格: 待定
内容描述: 招聘到不合適的人,將給企業帶來很大的損失: • 招聘、崗位培訓的成本白費; • 業績難以達成,打擊團隊士氣; • 有損企業形象。 企業都希望提高招聘的效率,招到的人不僅能滿足職位所需的能力和素質,而且具有發展潛力和意願。這就需要招聘者: • 在招聘前…

人力資源1-2-3:直線經理的人力資源必修課 -部門經理的人力資源管理

參加對象:
課時: 2 天 Level: 中階經理 價格: 待定
内容描述: 如果您所在的企業存在這些問題,您會怎麼做: • 直線經理覺得人力資源僅僅只是HR的事情,時常抱怨招不到合適的人; • 不知道怎樣提高員工的績效; • 用金錢激勵下屬達不到預期的效果,但是又想不出更好的激勵方式; • 面對人員流失,困惑於無法用更好的方法…

企業競爭戰略 -開發管理者的戰略思維

參加對象:
課時: 2 天 Level: 高階經理 價格: 待定
内容描述: 您的企業領導著行業的變革嗎?或者只是變革的跟隨者,甚至未能趕上變革的步伐?在日益激烈的競爭環境中,怎樣成功地預測市場的潛在變化,制定適合企業發展的戰略,提升企業整體的戰略思維水準,保持持續的競爭優勢成為重要的議題。 AMA“企業競爭戰略”課程將為負責制定、領導、推進業務戰…

閃耀客服 -贏得客戶和贏得個人成功的服務

參加對象:
課時: 2 天 Level: 初階主管 價格: 待定
内容描述: 如果您的企業內的客服人員出現下列問題您會怎麼幫助他們: • 心態上認為客戶是麻煩,自己是去解決麻煩的; • 用同一種方法服務不同客戶,效果不佳; • 面對客戶投訴時,不管客戶說什麼,只強調產品不可能有問題; • 責問客戶是否合理使用,令客戶情緒更激動…
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