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蔡麗璿 Lily Cai
蔡麗璿 Lily Cai
擅長領域: 領導力、管理學

人力資源、銷售

融合心理學、哲學的領導力課程

領導管理等技能

團隊領導力、教導

溝通、衝突管理

銷售技巧與管理、談判技巧

招聘面試等人力資源類課程

商務演講技能、培訓培訓師

時間與壓力管理
授課語言: 中文
主要客戶: 中歐國際工商學院、上海交通大學、上海華東理工大學、中國移動、特瑞堡工程、索爾維、惠普、飛利浦、蒙牛、美世保險、國藥器械、盛天網路、斯凱孚、360搜索、百威、海爾、歐姆龍、拜耳、諾華製藥、鄧白氏、Paypal、西安楊森、中遠佐敦

蔡麗璿女士有三十年大型外資企業和國企工作經驗,在管理、銷售、人才發展、公共關係等方面積累了豐富的理論知識和實戰經驗。蔡女士還擁有逾十年培訓諮詢和授課經歷,為各行業、不同業務模式的公司提供過諮詢和培訓服務。

蔡女士曾任職于美國強生在華分支機搆上海強生和西安楊森製藥逾十年,歷任醫務代表、政府事務主管、商業經理、大區銷售經理、事業部人力資源負責人等職,深諳跨國企業在中國的銷售管理之道。在擔任西安楊森大區經理期間,正值公司期望大幅拓展市場份額,蔡女士匹配公司未來策略,帶領OTC團隊,建立了一套獨特的市場拓展和管道管理的模式和方法,加大目標、非目標市場及管道網路的廣度和密度,覆蓋整個華南區,並帶領團隊獲得西安楊森年度最佳區域的榮譽。在她的帶領下,銷售人員表現出色,部分甚至獲得了破格跳級的認可,是當時晉升最快的;其中有的日後成長為業界的高層管理者。

在負責事業部人力資源工作期間,她結合該事業部富有挑戰的業績目標,制訂了整套人力資源計畫和方法,包括匹配公司未來策略的組織優化、目標選才、績效管理、人力資源成本管理、接班人計畫、培訓等多方面,能為企業人員發展提供專業的諮詢意見。

擔任政府事務主管期間,蔡女士帶領的整個南中國區公共關係團隊,數次成功管理危機事件,為公司避免了幾千萬的損失,同時,為業界培養了一批優秀的危機處理專業人才。

在此之前,蔡麗璿女士還在3甲醫院工作長達10年時間,對國內企業的人員管理和企業運營方面也有深刻的瞭解。

蔡女士在課程教學中深入淺出、循循善誘、貼合實際。蔡女士非常善於傾聽學員疑問,發掘背後的意識或技能差距,切入、輔導。她能不斷地通過互動,抓住學員的心靈瞬間,啟發他們進行思考和探索,內化所學。她親切和藹的授課方式,深受學員歡迎。

蔡女士擁有澳大利亞墨多克大學工商管理碩士學位。

蔡女士獲得國家二級心理諮詢師認證。
 

營員評估

——“直切管理核心,深度和廣度都到位。並且深入淺出,理論和實踐相結合、言簡意賅,很難得。”

——“老師經驗豐富,能自如調整,有問必答,即時回饋。”

——“蔡老師太棒了!才2天的課程對工作和生活都十分有用,幫我找到了明確的方向。我敢肯定,這課將改變我的一生。”

——“課程效果令人吃驚,我發現自己已經改變了。”

——“看過很多銷售、行銷的書,但蔡老師的銷售課程更有具體指導意義。提供了清晰的銷售策略,梳理了整個過程,增加了銷售信心!”

——“老師不斷引導我們全身心投入課程,帶動了我,也感動了我。”

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