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當前位置:首頁 >課程體系 >課程詳細

人力資源1-2-3:直線經理的人力資源必修課

部門經理的人力資源管理

課時:2

Level: 中階經理

價格:待定

公開課優惠資訊:

 

如果您所在的企業存在這些問題,您會怎麼做:

 直線經理覺得人力資源僅僅只是HR的事情,時常抱怨招不到合適的人;

 不知道怎樣提高員工的績效;

 用金錢激勵下屬達不到預期的效果,但是又想不出更好的激勵方式;

 面對人員流失,困惑於無法用更好的方法挽留住他們……

我們發現,員工和組織間存在著一種隱性的“心理契約”。員工願意為組織效力,是因為“心理契約”得到維繫:員工發揮績效(員工對組織的承諾),同時,從組織中獲得“公平”滿足(組織對員工的承諾),比如薪資、福利、培訓、職業發展等。

直線經理是這份契約的直接管理者,他們最瞭解員工與組織雙方的需求。首先,他們基於組織的要求和條件,選擇匹配的員工。然後,他們基於員工的需求和績效,使員工獲得公平(對員工而言)、合理(對組織而言)的滿足。因此,在人力資源管理上擔負著重要職責。

AMA“人力資源1-2-3”課程基於整個人力資源管理迴圈,説明直線經理人掌握系統的人力資源管理工具。

 “選”:以實戰性的案例,角色扮演的方式,説明學員練習找到組織需要的人才;

 “用”:幫助部門管理者更好地利用績效評估的平臺做好管理工作;

 “育”:用非金錢的激勵方式激勵下屬員工,同時掌握如何擅用公司的培訓資源,激勵員工;

 “留”:判斷員工的聲音,同時更好地結合HR的幫助,留住想要的員工。

課程效益

 心態:明確直線主管在人力資源管理中的角色和職責。


• 技能:掌握員工管理迴圈各階段的授能模型,把握人力資源管理中的難點和要點。

 應用:簡單實用的工具和方法能很快運用於工作中,建立直線主管與HR部門在人力資源管理上的共同語言。

課程綱要

直線主管在人力資源管理上的挑戰

 直線主管和組織、員工的關係

 直線主管面對的員工管理新挑戰

 心理契約——重新解讀員工與組織的關係

 直線主管與人力資源管理

員工高績效的模型

 高績效來自于高投入

 授能模型——員工高績效的秘密

 授能模型與人力資源管理迴圈

員工招聘

 人力資源管理迴圈——招聘

- 招聘階段的授能模型

 分析崗位的任職要求

 設計結構化面試的提問

 尋找適應崗位和企業的個人,並幫助應聘者瞭解工作詳情

員工上崗及培訓

 人力資源管理迴圈——員工上崗及培訓

- 上崗及培訓階段的授能模型

 瞭解員工的上崗培訓需求

 幫助員工順利入職

 引導績效目標的設定

員工適用及激勵

 人力資源管理迴圈——員工適用及激勵

- 適用及激勵階段的授能模型

 瞭解績效差距背後的動因

 提供合理的薪酬和獎勵

員工職業規劃

 人力資源管理迴圈——員工職業規劃

 幫助員工瞭解職業發展階段和方向

 引導員工制定個人職業規劃

 説明員工認識職業停滯

員工離職

 員工管理迴圈——員工離職

- 離職階段的授能模型

• 員工離職的時間段分析

 員工離職原因分析

• 離職面談的意義和原則

 課程特點

 課程邏輯清晰,結構分明,從HR工作的選、用、育、留的角度,幫助管理者更好地掌握HR的工作。

 在“選用育留”每個階段我們都將提供給直線經理簡單實用有效的工具和方法,使他們能掌握並應用於實際的工作中。

 直線經理將能瞭解何時及如何尋求HR部門的協作,並支持HR部門從公司角度推行的制度和組織的活動。

客制化提示

 案例客制:用學員工作中的情境來練習,上完課後知道具體情境如何處理。

 課程客制:分析企業對直線經理人力資源方面的要求、學員在人力資源管理中的具體差距,調整課程重點,減少或增加課程教授內容。

“該課程為以後的工作提供了非常有用的幫助與支援。”

“課程實用性好、指導性強,特別在理論之下有很多印象深刻的故事。”

“案例生動,來源於工作生活,富於說服力。”

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