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當前位置:首頁 >課程體系 >課程詳細

銷售談判

探討唇槍舌戰的藝術,實現業績與關係的雙倍提升

課時:2

Level: 初階主管 中階經理

價格:待定

公開課優惠資訊:

 

如果您的企業內的銷售人員出現下列問題您會怎麼幫助他們:

—    認為客戶是強勢方,因此對待客戶的談判要求一讓再讓;

—    面對客戶的各種談判策略手足無措;

—    談判出現僵持時,不知道該如何進行。

通過哪些方法能讓銷售人員迅速掌握以下談判技能:

—    能有正確的心態面對談判,能用自己的優勢去影響客戶;

—    靈活應對客戶的各種談判策略;

—    能夠打破僵局,推進談判的進度。

面對越來越嚴格的客戶,銷售人員在跟客戶談判時要重新贏得自己的銷售優勢。本課程將帶你體驗成功的銷售談判必經的每一步。從建立正式的談判計畫流程到確定銷售談判各議題的優先順序;從掌握談判中的勸說技巧到應對談判對手的步步緊逼;從打破談判中的僵局到進行內部協商;從靈活調整談判策略到確定談判媒介等。

課程效益

—    心態:分析自己在銷售談判上的優劣勢,找到差距,主動改善。

—    技能:掌握談判6階段、銷售談判的計策和對策、談判計畫步驟和工具、內部協商的思維模式。

—    應用:運用談判技巧,促成合同條款成交,爭取更多優惠條款。

 

課程綱要

銷售談判的目的

銷售談判過程

—    知道談判過程中的障礙

—    瞭解銷售談判的6個階段

—    區別說服與談判的關聯

銷售談判中的計策與對策

—    掌握8大銷售談判計策和對策

制訂銷售談判計畫

—    掌握談判計畫的步驟和工具

內部協商

—  
 掌握協商的3個基本要素

—    理解如何實現跨部門合作關係的發展

   • 把握內部協商的思維模式

 課程特點

—    課程從銷售人員的角度講解如何與客戶進行談判。

—    課程在講解談判技巧時能結合銷售技巧,從而讓銷售人員知道如何運用談判技巧推進銷售,同時也能運用銷售技巧促進談判。

 

客制化提示

   • 案例客制:用學員工作中的實際談判情境來練習,上完課後知道具體情境如何處理。

“例子實際生動,課程條理清晰,易懂易學。”

“講師經驗豐富,善於啟發,很有收穫。”

“掌握了實用的方法和工具,也增強了我的信心。”

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