如果您的企業內的銷售人員出現下列問題您會怎麼幫助他們：
• 認為客戶是強勢方，因此對待客戶的談判要求一讓再讓；
• 面對客戶的各種談判策略手足無措；
• 談判出現僵持時，不知道該如何進行。
通過哪些方法能讓銷售人員迅速掌握以下談判技能：
• 能有正確的心態面對談判，能用自己的優勢去影響客戶；
• 靈活應對客戶的各種談判策略；
• 能夠打破僵局，推進談判的進度。
面對越來越嚴格的客戶，銷售人員在跟客戶談判時要重新贏得自己的銷售優勢。本課程將帶你體驗成功的銷售談判必經的每一步。從建立正式的談判計畫流程到確定銷售談判各議題的優先順序；從掌握談判中的勸說技巧到應對談判對手的步步緊逼；從打破談判中的僵局到進行內部協商；從靈活調整談判策略到確定談判媒介等。
課程效益
• 心態：分析自己在銷售談判上的優劣勢，找到差距，主動改善。
• 技能：掌握談判6階段、銷售談判的計策和對策、談判計畫步驟和工具、內部協商的思維模式。
• 應用：運用談判技巧，促成合同條款成交，爭取更多優惠條款。
課程綱要
銷售談判的目的
銷售談判過程
• 知道談判過程中的障礙
• 瞭解銷售談判的6個階段
• 區別說服與談判的關聯
銷售談判中的計策與對策
• 掌握8大銷售談判計策和對策
制訂銷售談判計畫
• 掌握談判計畫的步驟和工具
內部協商
• 掌握協商的3個基本要素
• 理解如何實現跨部門合作關係的發展
• 把握內部協商的思維模式
課程特點
• 課程從銷售人員的角度講解如何與客戶進行談判。
• 課程在講解談判技巧時能結合銷售技巧，從而讓銷售人員知道如何運用談判技巧推進銷售，同時也能運用銷售技巧促進談判。
客制化提示
• 案例客制：用學員工作中的實際談判情境來練習，上完課後知道具體情境如何處理。
“例子實際生動，課程條理清晰，易懂易學。”
“講師經驗豐富，善於啟發，很有收穫。”
“掌握了實用的方法和工具，也增強了我的信心。”