您的企業是否正在培養內部培訓師,如果他們出現下列問題您會怎麼幫助他們:
• 培訓師的現場演繹平淡無奇,控場能力不足,容易被學員的突發問題所擾亂;
• 培訓現場的氣氛總是很難被完全帶動起來,培訓師不知道怎樣抓住學員的注意力;
• 通過不少互動遊戲,培訓現場氣氛終於熱起來,但是熱鬧過後,學員對到底學了什麼卻說不上來,更不用說轉化為行為了……
做什麼才能讓培訓師們迅速掌握培訓技能:
• 培訓時清晰自如的表達,初上講臺就能建立和諧融洽的學習氛圍;
• 面對學員的挑戰問題也能從容應對;
• 會用各種引導的方式説明學員掌握知識和技能,真正達到培訓的效果……
AMA結合全球先進的培訓理念,和內部資深培訓師數十年的培訓經驗,精心設計並推出了“培訓師培訓”這一精品課程。該課程兼顧課程設計的理論與應用,培訓師職業素養和專業技能的提高,使培訓師經過培訓後,真正實現培訓師道路上的第一次飛躍。
課程效益
• 心態:重新審視自己作為培訓師的角色和現狀,意識到自身的優劣勢,有足夠的動力去完善自我。
• 技能:掌握建立培訓講師可信度的三大要素,能根據成人學習的特點設計有效的授課方式,並掌握培訓課程實施的有效策略。
• 應用:保障培訓目的的達成,使培訓產生看得見的效果。
課程綱要
專業培訓師的成功要素
• 思考培訓師的價值
• 分析專業培訓師的成功要素
• 討論如何成為專業培訓師
成人學習的理論與應用
• 瞭解成人學習的3種感官偏好
• 理解成人學習的特徵
• 掌握成人學習的過程
• 靈活運用加速學習法“八段錦”設計課程內容
• 掌握多樣化授課方式
培訓師的可信度
• 分析培訓師可信度的來源
• 學會從語言、聲音、視覺三方面建立培訓師個人可信度
• 掌握與學員建立良性互動的技巧
培訓課前準備
• 分析學員的現況與需求
• 確認培訓目的及內容
• 準備培訓教材教具
• 培訓師的基本準備與演練
• 佈置與安排培訓現場
• 培訓前一天的準備
• 培訓前一刻的準備及緩解緊張情緒
培訓實施與授課技巧
• 生動的開場
• 維持學員積極性及講師最佳狀態
• 如何處理提問
• 應付難弄的學員及棘手的情況
• 有力的結尾
課程特點
• 循序漸進五步走:從瞭解專業培訓師需具備的素質、到建立培訓師可信度、設計以學員為中心的課程、實用的授課技巧、到培訓前一天該做的準備,五個步驟,一步一步,循序漸進
• 直擊難點:解答應對刺頭學員、冷場、困難問題回答、學員參與度低、課程設計不實用等培訓師常見難題
客制化提示
• 案例客制:用學員工作中的情境來練習,上完課後知道具體情境如何處理。
• 課程客制:分析企業對內部培訓師的要求、學員作為培訓師的具體差距,調整課程重點,減少或增加課程教授內容。
“課程系統地介紹作為培訓師應有的素質和培訓工作的方法,非常實用、有效。”
“作為成為一名專業的培訓師的入門課程是指導性非常強的一門課程,甚至對有經驗者而言仍能獲益匪淺。”
“學員能全面學到外功和內功,而且能得到中肯的點評。”