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當前位置:首頁 >課程體系 >課程詳細

高價值經理人的管理法寶

解決管理中的難題,達成高績效的挑戰

課時:2

Level: 初階主管

價格:15750

公開課優惠資訊:

 

【近期開班上課地點 】

台北北科大集思會議中心2_卡博廳  (台北市忠孝東路三段197號旁(億光大樓)

授課教師: 滕儒 老師

時間: 6/29、6/30 /  9:00-17:00

 

 

從普通員工,到一名基層管理者,再經過數年的歷練,被晉升為一名部門經理人。在這個過程中,有些人走得順暢,有些人卻歷經曲折。如何讓管理者少走點彎路,能夠儘快做到以下幾點,這個過程是可以學習的。

• 剛升為管理者時,能及時調整心態,清楚地知道自己的責任是帶領團隊一起完成目標,能夠合理安排任務,掌控自己的時間,影響員工接受自己的管理風格;

 做了幾年管理者後,做事情有計劃,能抓到問題的關鍵,能使員工認同績效目標,與員工打成一片;

 被進一步提升後,能瞭解員工的需求,激勵他們發揮潛能;在員工遇到能力瓶頸時,能給予輔導;當團隊內發生衝突時,能整合團隊,凝聚人心,完成目標的同時也能獲得人心。

高價值經理人發展系列課程就是針對不同層次的管理者的需求而設計的,幫助管理者在每一個階段都能提高管理水準。“高價值經理人的管理錦囊”、“高價值經理人的管理法寶”、“高價值經理人的管理加速器”分別解決具有2年以下、2-3年及3年以上管理經驗的管理者的難題。

課程效益

 心態:有了一些管理經驗後,能發現自己在管理上的不足,願意提升。

 技能:制定計劃、將問題陳述清楚、給予下屬有效回饋、解決衝突、績效評估。

 應用:成為高效管理者,創造高績效,帶領團隊績效快速飛躍。

課程綱要

法寶一 步步為營的計畫

 根據計畫的五大步驟制定出有效、有前瞻性的計畫

 制定計劃要有層次,需要平衡長期和短期目標

 運用發展計畫常用的工具:OGSM計畫表、SWOT分析表等

法寶二 解決真正的問題

 運用問題陳述的5W2H技巧,客觀、準確地表述問題

 運用冰山理論找出問題的根本原因

 運用創新思維提出有效的解決方案

法寶三 促進理解的溝通

 掌握積極傾聽的技巧,能夠真正傾聽

 掌握有效回饋的技巧和注意事項

 根據對方不同的溝通行為風格,調整溝通策略

法寶四 化解衝突的協作

 瞭解五種應對衝突的模式

 知道化解衝突的二階段法:先處理情緒,再處理事情

 掌握處理衝突的步驟與技巧

法寶五 優化績效的管理

 瞭解績效管理的迴圈

 知道作為管理者在績效管理中的責任

 掌握績效評估的步驟

課程特點

 模組化學習,解決15個管理常態問題,循序漸進。

 AMA招牌課程,連續4TOP 10,學員滿意度平均超過9分,滿分10分。

客制化提示

企業可以根據管理者的發展需求在高價值經理人發展系列課程15個單元中選擇不同的單元,同時可以用學員的案例作為課程案例。 

“寓理論於實踐,能確實指導實際工作。”

“為解決本人實際工作中的部分問題提供了參考方法。”

“重點突出、形象、印象深刻,非常有利於自己的工作。深入淺出地用更多實際案例與理論相結合,讓學員更深入地掌握一些有效的管理工具。”