企業競爭有2 個關鍵焦點：人才和市場。擁有好的人才，才能開拓更加廣闊的市場；而擁有好的市場，提高企業知名度，才能吸納更加優秀的人才。這兩個焦點相輔相成，就像一段Tango。
如果你希望透過成功的規劃與管理使企業的「人才」與「市場」發展同時呈上升趨勢，那麼本課程將幫助你的管理者們構建一個共同的思維並形成共同語言。你們將更好地認識自己應該如何根據企業和市場的實際情況，進行有效的長期和短期投資，同時收獲「人才」與「市場」，推動企業的成長和跳躍。
本課程還將幫助人力資源管理人員拓展視野，跳脫行政思維，成為具有戰略眼光的業務管理和決策夥伴。
課程效益
• 心態：意識到無形資產在知識經濟時代對加強企業競爭力的重要性，瞭解自己在經營無形資產上有哪些差距，知道自己要做出哪些調整。
• 技能：掌握如何衡量無形資產、如何制定圍繞“人”的營運戰略、如何規劃人力資源戰略，以及盈利戰術和無形資產經營的關鍵要素。
• 應用：增值企業的無形資產，包括加強人才儲備、技術儲備及企業形象價值等，將人力資源、知識管理、市場拓展等實踐整合起來，強化企業核心能力，贏得客戶市場和人才市場的競爭。
課程綱要
企業運營模擬階段1——掌握遊戲規則，體驗成長
• 第一年運營：一家有兩名員工和一個客戶的小公司
- 理解無形資產的定義與價值
- 瞭解傳統型企業、知識型企業與學習型企業的無形資產特點
- 瞭解遊戲規則
- 瞭解無形資產是如何衡量的
- 把握無形資產和有形資產的關係
• 第二年運營：現在到了與其他企業競爭人才和客戶的時候了
- 將職責分工，讓小組成員各司其職
- 分析企業現狀，制定競爭戰略，規劃年度行動
- 分析在運營結果中的具體問題和挑戰
- 理解企業競爭與人力資源的戰略管理
- 人力資源管理者的角色：從技術面走向戰略夥伴
企業運營模擬階段2——我們的客戶與人員管理
• 根據2年運營的經驗和實際經驗，制訂自己的競爭戰略
• 第三年運營：決定發展戰略
- 分析外部環境對公司戰略影響
- 掌握如何強化企業競爭優勢
- 自我評估：人力資源管理與戰略規劃能力
- 理解人才和客戶的管理需要小心翼翼
- 掌握經營的3個要素、無形資產的6個維度
• 第四年運營：競爭加劇——始終如一總能帶來回報
- 你的競爭對手？市場地位？
- 檢驗戰略實施的結果
- 理解公司運營中市場戰略、人力資源戰略的核心及具體運營特點
- 掌握人力資源的戰略規劃
- 掌握戰略規劃的流程與人力資源體系
企業運營模擬階段3——我們必須與眾不同
• 結合模擬中自身企業面臨的挑戰，擬定可行的戰略
• 第五年運營：改變戰略嗎？
- 我們必須與競爭對手不同
- 理解人力資源及企業的核心價值
- 掌握如何設立遠景、使命、價值觀與核心競爭力
- 掌握盈利戰術、掌握如何獲得與保留人才
- 掌握如何使無形資產增值
企業運營模擬階段4——我們需要成為No.1：產能與長期/短期的利益
• 第六、七年運營：還剩兩年！
- 如何做回報最大：是著眼于現在還是未來？
- 面臨的新挑戰：顧客越來越不願意掏錢，業務骨幹的要求越來越高
- 掌握如何調整和協調業務、人力資源戰略以實現資源的最優配置
- 掌握從戰略走入執行的技術面
- 掌握如何降低共同成本，提高贏利能力
- 掌握如何運用培訓等方式來做發展性投資，使資產增值
課程回顧與總結
• 運用運營模擬的知識和經驗優化您組織的客戶、人力資源等無形資產發展與管理
課程特點
• 理解無形資產價值，通過全球經典沙盤模擬，學員將切實地感受什麼是企業的無形資產，理解無形資產和企業戰略及運營的關係。
• 懂得無形資產經營，結合運營模擬，學員更會學習無形資產經營之道，知道如何讓自己企業的無形資產增值，得到“人才”與“市場”。
• 結合實際，優化自己的客戶、人力資源等無形資產發展與管理。
客制化提示
• 案例客制：用學員在無形資產運營中的實際難點來做
• 案例討論，上完課後知道具體困境如何解決。