面對新問題、新挑戰,常常考驗經理人跳脫框架思考的能力。但在實際工作中,人們又容易陷入已有的思維定勢而不自知:
• 直接跳入熟悉的方案,忽視了更簡單、快捷的做法
• 被已有思維框架框住,只能從單一角度想問題,更不可能突破
• 不習慣思考「如何思考」的框架,容易陷入「只能這樣」 的局面
如何突破思維定勢的枷鎖,幫助管理者做到:
• 覺察、拓展思維框架,抓到更靈活、簡明的解題方法
• 培養靈活、豐富、直擊要害的思維方式
• 面對不確定和新挑戰,能抽絲剝繭,發現新路徑
這都考驗管理者面對問題的提問力。通過提問,問題變得更清晰甚至獲得重構,思維定勢被打破,思維方式更靈活, 方案更創新。
「打破思維定勢的提問力」課幫助管理者覺察思維背後的框架,並通過多維度的提問去拓展框架,發現問題的核心點和突破創新點。課程圍繞提問 7 法展開,結合案例和小組討論,提供系統落地的提問破框方法和工具。
學員對象
希望通過提問打破既定思維框架、找到創新方案的管理者
課程效益
• 心態:認識到思考問題背後的思維框架,以及框架的局限性,有意識地去發現框架、拓展框架
• 技能:系統掌握打破框架的提問方法,能通過提問坐標軸、提問7 法、解決問題3 步法等工具方法來梳理框架、把准問題、找到突破口
• 應用:提升面對新問題、新挑戰的破框思維力,通過提問, 轉換或突破視角、精准把脈,説明組織、團隊、下屬更高效地發現創新的解決方案。
課程綱要
思維定勢:看問題的框架
• 發現自己看問題的框架
• 深究框架、打破框架
• 跳出框架的過程
喚醒你的提問力
• 提問的坐標軸:封閉、開放、壓制、平等
• 提問的平等/ 開放程度
• 問不到點的問題
充實你的提問武器庫:提問7 法
• 找到問題背後的盲點
• 提問7 法
- 對狀況提問
- 對結果提問
- 對原因提問
- 對假設提問
- 對視角提問
- 對目的提問
- 對可能性提問
破框解決問題的套路
• 理清問題
- 問題三角:目標、方案、問題
- 理清問題:檢查問題三角
• 重構問題
- 檢查因果關係
- 重構三角形:目標、方案、問題
• 解決問題
- 解決偏差型問題
- 解決機會型問題
- 解決困境型問題
• 綜合練習
課程特點
• 填補空白:AMA China 研發推出,填補市場空白
• 案例豐富:大量視頻案例,拆解每一個知識點,幫助學員更快速、更深入地掌握課程內容
• 實用性強:課程中的工具方法能夠幫助學員在課後,直接運用到真實工作情境中,啟發其解決問題的思路
客製化提示
可以運用學員工作情境中的真實問題來練習,用課程提供的工具方法來發現自己的盲點、形成解決思路