用戶名:
密碼:
忘記密碼 >>

如果您已經是AMA會員,請在 登入 後下載相關資料

如果您還不是AMA會員,您只需 免費註冊 成為我們的會員,
即可享受更多下載及諮詢服務

如果您已經是AMA會員,請在登入 後添加至我的最愛

如果您还不是AMA会员,您只需 免費註冊 成為我們的會員,
即可享受更多收藏及諮詢服務

如果您已經是AMA會員,請在 登入 後索取目錄

如果您還不是AMA會員,您只需 免費註冊 成為我們的會員,
即可享受更多服務

當前位置:首頁 >課程體系 >課程詳細

複盤

系統掌握複盤的原則、流程,邊學邊練複盤的關鍵技巧

課時:1

Level:

價格:待定

公開課優惠資訊:

 

不斷變化的環境下,組織學習的速度需要大於變化的速度,才能使組織從容應對挑戰,基業長青。複盤,是組織自我學習和修復的有效方式,能説明組織從自身經驗中學習,並與時俱進。

然而在複盤實踐中,常面臨以下挑戰:

• 團隊缺乏坦誠,複盤變成了走流程、走形式,最後不了了之
• 複盤過程中相互指責,相互推諉,最後不歡而散
• 複盤變成了工作彙報,大家報喜不報憂,問題難以得到解決
• 複盤深度不夠,不能找到有效的解決方案

 

如何突破這些挑戰,使複盤真正成為組織學習、團隊學習和個人成長的有效手段?

 

複盤這門課系統介紹複盤的基本原則核心流程關鍵技巧,將複盤技術用於團隊和個人的持續成長,凝聚新的協作力量。

 

學員對象

需要參加、主持複盤的企業各級經理人

課程效益

• 瞭解複盤的意義和重要性,建立以提升組織學習為目的的複盤心態
• 掌握複盤的原則、流程和關鍵技巧,將複盤技術用於團隊和個人的持續成長
 

課程綱要

什麼是複盤

• 複盤的源起
• 複盤在管理中的應用
• 複盤的基本流程
• 複盤與工作總結的差別
案例練習:這樣做複盤合適嗎?

 

複盤的意義

• 複盤的意義:培養下屬、團隊下屬、達成績效
案例練習:你們公司的複盤可以用在什麼場景裡?

 

複盤的基本原則

• 案例解析:當研發團隊沒能實現目標時
• 複盤的目的:持續提升VS評判/獎懲
• 複盤的基本原則:實事求是
• 複盤的基本流程5步驟
案例練習1請練習“對事不對人”
案例練習2請找出關鍵原因和對策

 

幾種典型的複盤場景

• 一線團隊複盤的特點、應對策略
• 一線團隊的複盤流程與操作要點
• 管理複盤的流程與操作要點
• 項目複盤的流程與操作要點
• 個人複盤的特點、應用場景、應對策略
案例練習:不同複盤場景分析

 

複盤的成功要素

• 從團隊層面和操作層面的分別解析
案例練習:複盤常見的失敗原因自查

 

混和學習提示設計

• 可以附加講師線上答疑或線下輔導工作坊,促進落地和吸收
• 就團體、學員個體實踐應用情況進行回饋和發展建議
• 協助企業運營虛擬班級,促進學員共同學習

 

 

相關課程