不斷變化的環境下,組織學習的速度需要大於變化的速度,才能使組織從容應對挑戰,基業長青。複盤,是組織自我學習和修復的有效方式,能説明組織從自身經驗中學習,並與時俱進。
然而在複盤實踐中,常面臨以下挑戰:
• 團隊缺乏坦誠,複盤變成了走流程、走形式,最後不了了之
• 複盤過程中相互指責,相互推諉,最後不歡而散
• 複盤變成了工作彙報,大家報喜不報憂,問題難以得到解決
• 複盤深度不夠,不能找到有效的解決方案
如何突破這些挑戰,使複盤真正成為組織學習、團隊學習和個人成長的有效手段?
《複盤》這門課系統介紹複盤的基本原則、核心流程和關鍵技巧,將複盤技術用於團隊和個人的持續成長,凝聚新的協作力量。