由於企業發展、部門業績指標增長、人員流動等因素，企業需要快速、高效地招聘到合適的人才，然而不少面試官在招聘過程中遇到以下挑戰，導致低效招聘：
• 不知道該問應聘者什麼問題，只能沒邏輯、重點地尬聊
• 面試開場沒做好，應聘者內心減分
• 不知如何準確判斷面試者能力情況
• 應聘者表達能力強，面試官不知如何判斷資訊真實性
• 面對應聘者的敏感提問，不知如何回答合適
如何在面試時做到以下 ：
• 面試前能先基於應聘者簡歷找到提問重點，做好提問準備
• 建立和諧信任的開場氛圍，推動後續面試談話
• 通過提問，最大限度地收集有效資訊並精準判斷
• 提前建立回應策略，面對敏感的提問也能有原則、有技巧地回應
學員對象
希望提高招聘面試效率，招到合適人才的人力資源員工及用人部門管理者
課程效益
• 理解有效招聘與面試的意義，明確人才招聘與面試的關鍵因素
• 掌握招聘面試的流程與技巧，通過有效提問得到想要瞭解的信息，建立對招聘疑難問題的應對策略
• 提高招聘面試效率，幫助企業找到最合適的優秀人才，樹立良好企業形象
課程綱要
面試4步法：Step1-準備作業
• 開始面試前要準備什麼
• 案例解析：請閱讀楊過的簡歷
• 審查簡歷該關注哪些因素
• 收集應徵者資料需關注的3個方向
案例練習：準備面試的偵測重點和方式
面試4步法：Step2-和諧開場
• 和諧開場的錯誤演示 VS 正確演示
• 創建和諧氛圍的5個技巧與話術
案例練習：識和諧開場各環節
實踐應用：分析自己團隊的團隊角色情況
面試4步法：Step3-取得資訊
• 獲取信息的3個方向：知識、能力、動力
• 選材的STAR原則
• 幫助獲取資訊的提問技巧
案例練習：STAR的分析和練習
案例練習：假設你要招聘，你會怎麼用STAR提問對方？
面試4步法：Step4-給予回饋
• 應聘者關心哪些問題？
• 如何回應應聘者的問題？
• 引導應聘者自我評估
• 結束面談的步驟
案例練習：回應對薪資的提問
總結回顧：面試要點
混和學習提示設計
• 可以附加講師線上答疑或線下輔導工作坊，促進落地和吸收
• 就團體、學員個體實踐應用情況進行回饋和發展建議